Контакты компании Тепло-Импорт
Мы всегда готовы помочь вам создать идеальный микроклимат на вашей открытой площадке. Независимо от того, планируете ли вы оснастить уютную домашнюю террасу или масштабную зону отдыха в ресторане, наши специалисты предоставят исчерпывающую информацию по подбору мощности и способам монтажа инфракрасного оборудования. Мы ценим ваше время, поэтому стремимся отвечать на все запросы в кратчайшие сроки, предлагая оптимальные технические решения для вашего пространства.
Отдел продаж
Поможем выбрать подходящие модели обогревателей, рассчитаем необходимую мощность для вашей площади и оформим заказ на поставку.
Техническая поддержка
Консультируем по вопросам правильного размещения приборов, электрического подключения и особенностей эксплуатации оборудования.
Гарантийный отдел
Занимаемся вопросами сервисного обслуживания, предоставляем информацию по гарантийным обязательствам и запчастям.
Логистика и доставка
Рассчитываем стоимость и сроки транспортировки оборудования по городу и регионам, координируем приемку товара.
Как с нами связаться
Для вашего удобства мы предусмотрели несколько каналов связи. Вы можете позвонить нам по телефону для оперативного решения вопроса или отправить подробный запрос на электронную почту, прикрепив фотографии вашей террасы или план помещения — это поможет нашим инженерам точнее рассчитать количество необходимых приборов.
- Телефон главного офиса: +7 (495) 000-00-00
- Адрес электронной почты: info@obogrev-terras.ru
- Адрес склада-магазина: город Москва, улица Индустриальная, дом 12, строение 4
- Мессенджеры: доступны по номеру телефона основного офиса
Обратите внимание: наш склад открыт для самовывоза заказов ежедневно, а офис продаж работает по стандартному деловому графику.
График работы и посещения
Мы стремимся быть доступными в то время, когда вам это максимально удобно. Наш офис работает в стандартном режиме, чтобы обеспечить качественную поддержку всех клиентов и партнеров. Если ваш запрос поступил в выходной день, мы обязательно свяжемся с вами в первый рабочий понедельник.
Будние дни
Понедельник — Пятница: с 09:00 до 19:00 по московскому времени.
Суббота
С 10:00 до 16:00 (только по предварительной договоренности).
Воскресенье
Выходной день. Прием заявок осуществляется через электронную почту.
Если вы планируете визит в наш шоу-рум, чтобы лично протестировать действие инфракрасного тепла и выбрать дизайн панели, пожалуйста, сообщите об этом менеджеру заранее. Мы подготовим для вас демонстрационную зону, где вы сможете почувствовать разницу между различными типами излучателей и подобрать идеальный вариант для вашего интерьера.
- Бесплатная парковка для клиентов перед главным входом
- Возможность осмотра оборудования в действии
- Консультации ведущих инженеров по теплотехнике
- Быстрое оформление документов на месте
Мы осуществляем доставку и установку оборудования по всей территории страны, обеспечивая полную проверку работоспособности систем после монтажа.